不少僱主只依靠女傭中介提供的外傭履歷來挑選傭工及辦理手續,若不幸遇上不實的中介公司,以造假外傭履歷方式欺騙僱主,以致聘請一個工作表現與履歷不符的外傭,更不獲中介公司退款,造成莫大損失。
現時不少女傭中介公司推出「百分百退款」條款,往往吸引不少僱主,但當中涉及不少限制,一旦客戶未能符合訂明的苛刻條件,中介往往會籍機當作不予退款的理據。例如有不少僱主以為申請不成功便可以退款,但退款保障需要僱主要提供在其他僱傭中心成功申辦工作簽證,才可退款。其實女傭中介公司一般只負責代辦申請外傭到港的手續,他們只能夠提供有限度的協助,例如為外傭提供培訓或以優惠價更換外傭,僱主未必能夠退款或無條件更換外傭。僱主面試時可要求中介公司具體列明能力細項,如英文流利等,應再三確認外傭能力,並有責任看清簽約條款細則。
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